Kurir Paket COD di Kota Malang Ditendang Anak Customer, Protes Pembayaran Jadi Pemicu

Redaksi Infomalang •5 Oktober 2024 •2 menit baca

268 kali dibaca

Sebuah insiden mengejutkan menimpa Ipan, kurir Ninja Xpres, saat mengirimkan paket Cash On Delivery (COD) di Kecamatan Lowokwaru, Kota Malang. Ipan menjadi korban kekerasan setelah menolak permintaan penerima untuk membuka paket sebelum pembayaran dilakukan. Dalam video yang beredar, seorang pria tiba-tiba berlari dari dalam rumah dan menendang perut Ipan.

Awal mula kejadian bermula ketika seorang pria paruh baya, yang diduga adalah ayah dari penerima paket, memprotes kebijakan kurir. Ia berpendapat bahwa barang yang dipesan harus dicek terlebih dahulu sebelum dibayar, sementara Ipan tetap bersikukuh bahwa prosedur COD tidak memperbolehkan barang dibuka sebelum pembayaran.

Kekerasan Fisik yang Berujung Pelaporan ke Polisi

Ketegangan semakin meningkat ketika pria tersebut mengancam akan memukul Ipan dengan ember. Tak lama kemudian, anak dari penerima paket melancarkan serangan berupa tendangan ke arah perut kurir tersebut. Meski tidak sampai jatuh, Ipan mengaku perutnya masih terasa sakit setelah kejadian tersebut.

Setelah insiden itu, Ipan menyatakan akan memviralkan kejadian ini dan melaporkan kekerasan yang dialaminya ke pihak berwajib. Meskipun polisi menyarankan untuk menyelesaikan masalah secara kekeluargaan melalui mediasi, Ipan bersikukuh ingin melanjutkan proses hukum demi mendapatkan keadilan.