Ibalibul Catering, salah satu penyedia layanan katering terbaik di Malang Raya, terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan yang lebih dari sekadar penyedia makanan. Dalam upaya mempertahankan pelanggan dan membangun hubungan jangka panjang, Ibalibul Catering mengimplementasikan berbagai strategi Customer Relationship Management (CRM) yang berhasil meningkatkan loyalitas dan kepuasan pelanggan.
Penerapan CRM yang Personal dan Berkesan
Salah satu langkah utama yang diterapkan Ibalibul Catering adalah pendekatan yang sangat personal dalam berhubungan dengan pelanggan. Setiap hari, Ibalibul Catering secara rutin mengirimkan ucapan dan doa sehari-hari kepada pelanggan setia mereka, baik melalui pesan singkat maupun media sosial. Pendekatan ini menciptakan rasa kedekatan dan perhatian yang mendalam, membuat pelanggan merasa lebih dihargai dan diperhatikan.
Tak hanya itu, Ibalibul Catering juga sering menawarkan promo menarik secara berkala, memberikan keuntungan tambahan bagi pelanggan yang sudah mempercayakan momen spesial mereka kepada Ibalibul. Promo ini tidak hanya terbatas pada acara aqiqah, tetapi juga untuk berbagai acara lainnya yang membutuhkan layanan katering.
Kunjungan Silaturahmi yang Menambah Kedekatan
Ibalibul Catering juga rutin melakukan kunjungan silaturahmi ke rumah-rumah pelanggan, yang dilakukan oleh tim marketing. Kegiatan ini bertujuan untuk mempererat hubungan dan memastikan bahwa pelanggan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan. Kunjungan tersebut memberikan kesempatan bagi pelanggan untuk memberikan feedback langsung dan bagi tim marketing untuk lebih mengenal kebutuhan spesifik setiap pelanggan. Ini menjadikan Ibalibul Catering tidak hanya sebagai penyedia katering, tetapi sebagai mitra yang selalu siap membantu dalam setiap acara.
Kejutan Ulang Tahun yang Meninggalkan Kesan Mendalam
Inovasi terbaru yang dihadirkan oleh Ibalibul Catering adalah kejutan ulang tahun bagi pelanggan setianya. Setiap pelanggan yang merayakan hari lahirnya akan mendapatkan hadiah spesial dari Ibalibul Catering berupa tart kebuli—sebuah hidangan unik yang menyajikan rasa khas dan menggugah selera—dan boneka beruang yang imut sebagai tanda kasih sayang dari Ibalibul Catering. Kejutan ini semakin menegaskan komitmen Ibalibul dalam memberikan pelayanan yang tidak hanya sekadar profesional, tetapi juga penuh perhatian dan kehangatan.
“Dengan memberikan kejutan ulang tahun, kami ingin menunjukkan bahwa pelanggan kami bukan hanya sekadar nomor dalam daftar pemesanan, tetapi bagian dari keluarga besar Ibalibul Catering. Kami ingin hubungan kami dengan pelanggan tidak hanya sebatas transaksi, tetapi juga penuh kebersamaan,” ujar perwakilan Ibalibul Catering.
Ibalibul Catering, Nomor Satu dalam Layanan Aqiqah di Malang Raya
Berkat pendekatan CRM yang inovatif dan pelayanan yang lebih personal, Ibalibul Catering berhasil mempertahankan posisinya sebagai nomor satu dalam penyedia layanan aqiqah di Malang Raya. Nama Ibalibul Catering terus dikenal luas, tidak hanya karena kualitas makanannya yang lezat, tetapi juga karena perhatian yang diberikan kepada setiap pelanggan yang memilihnya. Setiap acara aqiqah yang ditangani oleh Ibalibul Catering selalu menjadi momen yang berkesan dan tak terlupakan bagi keluarga yang merayakan.
Dengan terus berfokus pada hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan berinovasi dalam setiap layanan yang diberikan, Ibalibul Catering semakin dikenal sebagai penyedia katering yang berbeda dan unggul di Malang Raya.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan atau promo terbaru dari Ibalibul Catering, Anda dapat mengunjungi situs web resmi mereka atau menghubungi layanan pelanggan yang siap membantu
Baca Juga : Ibalibul Catering Perkuat Budaya Kerja Islami dengan Kebijakan Pemotongan Gaji bagi yang Tidak Sholat
